Retour
30 dagen bedenktijd & retour
Niet tevreden? Je hebt 30 dagen de tijd om je bestelling thuis uit te proberen.
30 dagen bedenktijd
Bij Domaro Home heb je 30 dagen bedenktijd. Bekijk het product rustig in je eigen interieur. Voldoet het niet aan je verwachtingen? Dan kun je het binnen 30 dagen retourneren en ontvang je het aankoopbedrag terug. Niet goed, geld terug.
Retour aanmelden
Meld je retour binnen 30 dagen na ontvangst aan via ons contactformulier. Na je aanmelding ontvang je de instructies en het retouradres. Het product dient binnen 14 dagen na aanmelding retour gestuurd of klaargezet te worden.
Retourkosten
Maak je gebruik van je herroepingsrecht? Dan komen de kosten van terugzending voor je rekening. We hanteren gedifferentieerde tarieven die worden ingehouden op de terugbetaling:
Accessoires & kleine pakketten — €6,95
Producten die als reguliere pakketpost verzonden kunnen worden. Via ons portaal ontvang je een verzendlabel voor een pakketpunt bij jou in de buurt.
Kleine meubels & spiegels — €25,-
Kwetsbare artikelen zoals spiegels en kleine salontafels worden door onze eigen bezorgdienst bij je opgehaald.
Grote meubels — €50,-
Voor zware of omvangrijke artikelen die tweemans-transport vereisen, zoals grote eettafels en tv-meubels.
Zelf retourneren — gratis
Na aanmelding kun je je product altijd kosteloos zelf retourneren of omruilen bij ons magazijn.
Terugbetaling
We betalen het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van je retour, terug — minus de hierboven genoemde retourkosten.
Goed verpakken
Je bent verantwoordelijk voor een stevige en veilige verpakking. Retourneer het product waar mogelijk in de originele verpakking. Schade die ontstaat tijdens het retourtransport kan gevolgen hebben voor de terugbetaling.